domenica 2 gennaio 2011

IDIOTA, FANCAZZISTA OD ENTRAMBI?


A volte faccio fatica a capire se certa gente è davvero idiota oppure semplicemente non ha voglia di fare una mazza e cerca di inventarsi i problemi. (un po come l'utonta del vecchio post "siamo mica tutti scemi").

Oggi, non so come, mi è tornata in mente una vecchissima telefonata con un'altra utonta di questo tipo.


...squilla il telefono...


Io: HelpDesk sono Nick

Utonta: Ciao, non riesco più ad entrare nel pc... non mi riconosce la password.

Io (pensando: eh certo, non sei tu che non la ricordi è il pc che non la riconosce): Come ti chiami?

Utonta: Paola Rossi (nome inventato, semplicemente mi sono stufato di chiamare tutti/e Tizio Caio NDR)

Io: Ok, tel'ho resettata in Cambiala01

Utonta: Aspetta che provo... non va!

Io: Riprova... mi raccomando la prima lettera è maiuscola.

Utonta: Riprovo... Non va... Riprovo ancora..Eh non va lo stesso!

Io: Aspetta.. l'hai appena sbagliata 3 volte e si è bloccato l'account... ora tel'ho sbloccato. Riprova adesso.

Utonta: Non va!!

Io: Dammi la sigla del pc... la trovi dove c'è scritto "logon to"...

Utonta: PCNAME0123


...A questo punto mi collego in remoto al pc e mi limito ad inserire la password...


Io: Funziona...

Utonta: Prima non andava.. hai fatto qualcosa?

Io: Ho solo inserito la password giusta... Cambiala01 con la C maiuscola.

Utonta: Vabbè grazie ciao...


... Ma non era finita li.... passa circa un'oretta.... e ri-squilla il telefono....


Io: HelpDesk sono Nick

Utonta: Ciao, il pc si era bloccato perchè non l'ho usato per un po e non riesco più a riaccedere... prima un tuo collega mi ha cambiato la password ma non va neanche con quella nuova...

Io (evito di farle notare che il collega ero sempre io) : Prova con Cambiala01

Utonta: È quella che mi ha messo il tuo collega ma non va.

Io: Dimmi la sigla del pc...

Utonta: PCNAME0123


...Mi collego, inserisco la password e magicamente il pc si sblocca....


Utonta: Che cosa hai messo?

Io: Cambiala01

Utonta: Ok grazie...


....Ma non era ancora finita... passata la mattina.. nel primo pomeriggio richiama ancora (e la becco sempre io... guarda te la sfiga...)


Io: HelpDesk sono Nick

Utonta: Ciao, non riesco ad entrare nel pc... l'avevo bloccato per la pausa pranzo ma ora non entro più...


...A questo punto, avendola riconosciuta dalla voce, vado a prendere la sigla del suo pc dalla "cronologia" del programma di connessione remota e mi collego al suo pc.


Io: Ok sono collegato, vediamo che succede....

Utonta: Eh vedi io metto la password... ma se do ok...


...L'utente digita la password ed io conto i caratteri digitati... quindi la interrompo prima che clicki su OK...


Io: Alt, hai dimenticato un carattere...

Utonta: No!

Io: Si, la password è di 10 caratteri, tu ne hai digitati 9

Utonta: Aspetta la riscrivo... ok... eh vedi che non va?

Io: Erano ancora 9.... fai così, scrivi la password ma NON dare OK

Utonta: Ecco fatto...


....A questo punto io inserisco un "1" come ultimo carattere della password e do l'Ok... e magicamente mi fa entrare....


Utonta: Ma come hai fatto?

Io (un pochino irritato) : Ho semplicemente inserito la password COMPLETA di tutti i 10 caratteri!! non c'è nessunissimo problema, sei tu che continui a sbagliarla!

Utonta: Ehm.. Grazie ciao...

7 commenti:

  1. Io gli avrei dato un appuntamento e l'avrei gonfiata di botte e investito le caviglie in retromarcia con tanto di sgommata finale!

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  2. magari non gli funzionava il tasto '1'

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  3. è possibile che avesse il tastierino numerico disattivato e non se ne accorgeva.

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  4. Conosco i miei polli, vi assicuro che il problema non era la tastiera. ;)

    P.S.
    La password non era davvero Cambiala01, l'ho usata solo per la trascrizione. Anche perchè la chiamata era talmente vecchia che non mi ricordo assolutamente cosa le avevo messo. XD

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  5. :) ci sono persone che nella vita fanno magari il "lutammaro" con tutto il rispetto e poi magari si comprano uno smartphone o un pc di ultima generazione con IOS, o ANDROID o WINDOWS o LEopard o addirittura Linux e poi non sanno coniugare nemmeno i verbi in italiano...purtroppo questo è il nostro mondo...pieno di ignoranti..come vi capisco ragazzi io l'avrei ammazzata...magari lavorava là perchè l'aveva piazzata il politico di turno...

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  6. come mi ha sempre detto un caro amico quando c'è un problema ad un pc in genere si trova tra la sedia e la scrivania...

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