sabato 26 novembre 2011

SHALOM, RISPONDE L’HELPDESK DEL MOSSAD


Shabbat 29 Cheshvan 5772.. cioè no, scusate.. volevo dire sabato 26 Novembre 2011, ore 06.30 circa del mattino... sono qui tutto solo a far presidio. Ho iniziato da 30 minuti, con me ci sono solo il ragazzo della sicurezza alla reception al piano di sotto e quello delle pulizie in giro per il palazzo.. sembra una mattina tranquilla... finchè non vengo incaricato da un esigente cliente di scovare una pericolosissima spia..


...squilla il telefono...


Io: HelpDesk sono Nick

Utonto: Ciao, sono Utonto. Ti chiamavo perchè ho il dubbio, anzi, la certezza che qualcuno abbia letto una mail sulla MIA posta in mia assenza...

Io (penso): Questa chiamata non promette nulla di buono...

Utonto: Perchè ti spiego, io finisco il turno alle 11.30, la mail in questione mi è arrivata alle 14.34 ed il giorno dopo me la sono ritrovata segnata come “già letta”... cosa che non è assolutamente possibile...

Io (penso): Scommetto che l’hai letta TU prima delle altre e te ne sei dimenticato....

Utonto: Quindi la mia domanda era: è possibile scoprire chi ha letto la mia mail e quando?

Io: Penso proprio di... NO

Utonto: No?!?!?!?

Io: Se mi dai l’IP del computer posso giusto provare a vedere nel log di sistema se qualcuno è entrato nel PC dopo le 11.30 con la tua login... di più non posso fare...

Utonto: Mmh, dai vediamo.. l’IP è X.X.X.X

Io: On, quando è stata letta la mail?

Utonto: 3 giorni fa, il 23 ed è arrivata alle 14.34

Io: Ci sono dei log fino alle 12.00, poi immagino sia stato spento il PC

Utonto: Si, è possibilissimo.

Io: Ok, dopo però non c’è nient’altro... eccetto un accesso al pc da parte di Utonto2 alle 16.35

Utonto: Si, è un mio collega. Usiamo lo stesso PC.

Io: Però lui è entrato con il suo username, di altri accessi con il tuo non ce ne sono.

Utonto: Quindi com’è possibile che qualcuno l’abbia letta?

Io: Sicuro che non ci abbia clickato tu per sbaglio?

Utonto: Assolutamente. Non sono stato io.

Io: Allora l’unica possibilità è che qualcuno a conoscenza della tua password sia entrato nella tua mailbox via web... ma non è possibile risalire a chi...

Utonto: Ma come? Non si può far niente????

Io: Anche ammesso che i log del server registrino anche l’orario di lettura delle mail, cosa che dubito fortemente faccia, risulterebbe che l’abbia letta tu.

Utonto: Mmh... eh be si se è entrato con il mio account....

Io: Non si può far nulla.. sorry...

Utonto: E che cazzo pero! Non è possibile che la gente si mette pure a spiare le mie mails cazzo!!

Io: ...

Utonto: Che poi, ok sono mails di lavoro.. ma se ti metti a spulciare bene a fondo scopri anche delle cose molto personali!!!!

Io (penso): Personali? Nella posta aziendale????

Utonto: Eh vabbè dai, se non si può far nulla...

Io: L’unica cosa saggia sarebbe cambiare la password.

Utonto: Già fatto, comunque i miei sospetti ce li ho eh.... potrebbe essere stato un ragazzo che ha usato il mio pc per qualche minuto appena ho finito il mio turno... oppure potrebbe essere stata la mia responsabile....

Io: .....

Utonto: Solo che se fai una denuncia del genere ad una persona... cazzo gli ditruggi completamente la vita....

Io: Eh si....

Utonto: Dai va bene così, dirò a tutti quanti che devono farsi i cazzi loro e la finiamo qua.

Io: Ok....

Utonto: Grazie mille! Ciao!

Io: Ciao...


Ma per chi mi aveva preso? Per un agente segreto?

sabato 12 novembre 2011

IL PC NON FUNZIONA DA SPENTO


Utenti, prendetene atto.
Il pc non funziona da spento!!! Sarebbe bello se lo facesse, di sicuro risparmieremmo tutti sulla bolletta... ma non è così.


... squilla il telefono...


Io: HelpDesk sono Nick

Utonta: Ciao, senti io ho parlato prima con il tuo collega Josef perchè non si apriva Outlook, lui vedendo che il mio pc era acceso da tantissimi giorni mi ha detto di spegnere il pc e che sarebbe andato a posto... adesso volevo riprovare ma non riesco a fare niente...

Io: In che senso non riesci a fare niente?

Utonta: Eh che non posso riaprire Outlook perchè non me lo fa fare

Io: Ma in che senso non te lo fa fare? Ti appare qualche errore?

Utonta: No, nessuno... non posso neanche leggerti l'IP per farti collegare

Io: Perchè?

Utonta: Perchè non mi fa vedere niente

Io: Come niente? Ma su che schermata sei?

Utonta: Una schermata nera..

Io: Quella che ti chiede se avviare Windows normalmente od in safe mode?

Utonta: No, completamente nera. Non c'è scritto assolutamente niente.

Io: Scusa ma, il pc è acceso?

Utonta: Beh si che acceso, però la lucina anzichè essere verde è arancione...

Io: Lascia perdere il monitor, il PC... la "torretta sotto la scrivania" è accesa? Vicino al tasto di accensione ha 2 lucine, sono accese?

Utonta: Ma devo guardare sotto? Io non ho mica guardato lì!!!

Io: Si...

Utonta: No è tutto spento...

Io: Premi il tasto di accensione...

Utonta: Quello sopra o sotto la scrivania?

Io: Quello sotto...

Utonta: Fatto... mmm.... mi sembra che si stia avviando....

Io: Ok, dovrebbe essere a posto...

Utonta: Ma perchè mi dava quella schermata nera?

Io: Perchè se spegni il pc poi devi riaccenderlo.. altrimenti non funziona...

Utonta: Vabbè adesos vedo, se ho ancora problemi richiamo

Io: Ok ciao...


Una sola parola: PEBKAC (Problem Exists Between Keyboard And Chair)