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Purtroppo capita, più o meno di rado, di avere a che fare con persone convinte che siano tutti scemi tranne loro.... peccato che puntualmente la figura dei fessi siano proprio loro a farla.
Molto tempo fa, ho ricevuto una chiamata da un'utonta di questo tipo. Evidentemente pensava di riuscire a fregarmi ma le è andata male...
....squilla il telefono.....
Io: HelpDesk sono Nick
Utonta: Ciao, io dovrei aprire un ticket perchè non mi funziona il Nome_Programma
Io: Che problema ha?
Utonta: Non si apre proprio
Io: Dimmi l'IP del tuo pc che mi collego e do un'occhiata...
Utonta: X.X.X.X
Io: Ok vediamo
Utonta: Ecco vedi che succede?
......
Spiegazione:
L'utonta clicka sul link del programma (un applicativo web), questo programma però non gira sulla pagina principale di Internet Explorer ma su una finestra di pop-up che apre in automatico. Di solito quindi se non si apre è colpa di qualche blocco pop-up..... se non fosse che l'utonta, con la rapidità di un gatto, non appena aver clickato sul link sposta il cursore del mouse in un preciso angolo dello schermo... per la precisione dove, dopo pochi secondi dal click verrà visualizzata la "X rossa" che serve a chiudere il pop-up.... essendo al telefono e collegato in remoto non potevo sentire il "click"del mouse ma tanto pirla non sono eh....
......
Io (che non volevo credere a quello che avevo appena visto): Rifallo per favore....
Utonta: Ok lo rifaccio....
....Stavolta appena clicka sul link muovo il mouse impedendole di spostare nuovamente il cursore.... e magicamente il programma si apre senza problemi...
Utonta: Oh.... adesso si è aperto?!?!?
Io (tra me e me): Meglio se sto zitto....
Utonta: Ma aspetta che riprovo per sicurezza...
Io (sempre muovendo il mouse): Funziona....
Utonta: Mah strano....
Io: Il programma funziona, eri tu che lo chiudevi....
Utonta: Ehm..... grazie ciao...
.....
Giuro che è tutto vero...
Ma pensava veramente di riuscire a fregare qualcuno così?!?!?!?!
!!!!!!!!!!!!
RispondiEliminaMa che senso ha farti uno "scherzo" del genere??? Vuol far vedere in giro che ti frega quando vuole?
Ormai sono giunto alla conclusione che certa gente non ha voglia di fare una mazza ed allora cerca di inventarsi i problemi.
RispondiEliminaMa che almeno si sforzassero di essere credibili... :P