lunedì 6 agosto 2012

LEGGERE NON È REATO

Fresca fresca di pochi minuti fa:

...squilla il telefono...

Io: HelpDesk sono Nick

Utonto: Ciao senti io qua non riesco ad entrare nel sistema.

Io: Quale?

Utonto: $Programma

Io: Che errore ti appare?

Utonto: Non mi fa entrare

Io: Ok ma che errore ti da?

Utonto: Non entra proprio....

Io: Ho capito ma quale errore ti appare a video???

Utonto: Eh mi dice che non va...

Io (cambio tattica): Qual'è il tuo username?

Utonto: utonto1

Io: ... Ti ho riabilitato e messo come password cambiala01 , riprova.

Utonto: Aspetta che provo... un attimo che non sono davanti alla postazione...

Io: Ok....

Utonto: No non va ancora...

Io: Che ti dice?

Utonto: Aspetta che riprovo...

Io: ???

Utonto: No niente non va...

Io: Che ti dice???????

Utonto: Io ho messo login utonto1 e password cambiala01

Io: Ok ma a me serve il messaggio di errore...

Utonto: ...................................

Io: .............................

Utonto: ..................................

Io: ..... Mi dici che errore ti appare?

Utonto: Io metto login e password ma non va.

Io: E che cosa ti dice????

Utonto: Che non va...

Io: CHE-COSA-DICE-ESATTAMENTE-IL-MESSAGGIO-DI-ERRORE??????

Utonto: ..... Facciamo che ti richiamo dal cordless che da qua non lo vedo...

Io: Ok....


Per chi se lo stesse chiedendo: Il programma in questione restituisce errori del tipo "login incorrect" , "user already logged on" , "account disabled"  ed alla peggio, se il PC è scollegato dalla rete "cannot resolve hostname"
Non mi sembra che chiedere chissà quale sforzo...